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Descubre qué buscan los clientes cuando piden delivery

En este momento, tus clientes son más exigentes que nunca, por eso es fundamental que sepas qué es lo que más valoran para asegurarte que su experiencia sea la mejor, y repitan.

Te damos las claves para ayudarte a conseguirlo.

Hemos realizado una encuesta a clientes en todo el mundo

Para conocer entender qué piensan de la comida para llevar tras las subidas de precios relacionadas con la inflación en esta época de cambios económicos. Los resultados son claros: la gente dice sigue diciendo sí al delivery y no quieren renunciar a la comodidad del delivery.

Este nuevo hábito que creció durante la pandemia se sigue manteniendo, a pesar de que los consumidores vigilan más sus carteras.

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  1. 1

    Preferencias y hábitos actuales de los consumidores.

  2. 2

    Lo que realmente importa a los consumidores a la hora de hacer un pedido.

  3. 3

    Cómo mejorar la experiencia del cliente, aumentar la rentabilidad y automatizar las operaciones.

31%

Piden los fines de semana

Los consumidores prefieren compartir durante las tardes del fin de semana.

67%

Busca la calidad ante todo

Esto es más importante ahora que antes del aumento de la inflación.

62%

Consideran que la rapidez es clave

La cercanía de un restaurante y la rapidez con la que les llega la comida es ahora más importante.

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