Preguntas frecuentes
¿Quieres saber cómo funcionan nuestra plataforma o qué integraciones tenemos? Echa un vistazo a la sección de Preguntas Frecuentes a continuación, o contacta con nosotros a través de la página de contacto.
FAQ
¿Tienes más preguntas sobre Deliverect? Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información.
Deliverect es una solución integral para restaurantes y otros negocios que venden comida online.
Conectamos tus canales de venta online con tu sistema de punto de venta (TPV) o sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) existente, enviando todos tus pedidos digitales (entrega a domicilio, para llevar, aplicaciones de consumo en el local) directamente a tu POS o ERP.
Al automatizar el flujo de pedidos online con Deliverect, puedes:
Gestionar fácilmente los pedidos online desde una sola pantalla
Ahorrar tiempo
Mejorar la precisión de los pedidos
Aumentar los ingresos
Centrarte en una experiencia de cliente excepcional
La plataforma Deliverect incluye:
Una visión general de los pedidos online para que puedas ver y gestionar todos tus pedidos en un solo lugar
Un creador de menús fácil de usar que te permite crear, editar y publicar menús en múltiples plataformas online y para múltiples ubicaciones y marcas
Un botón de "pausar" para que puedas sincronizar los artículos agotados directamente desde tu TPV
Un panel de informes que consolida toda tu información de ventas en una visión general clara
Así es como funciona Deliverect:
Deliverect conecta tu sistema de punto de venta (TPV) y tus canales de entrega, agregando todos tus canales de venta digitales y de terceros existentes (Uber Eats, Just Eat y muchos más) a tu cuenta de Deliverect.
Configuramos integraciones bidireccionales con las plataformas que utilizas, enviando todos tus pedidos online a tu TPV para que no tengas que copiarlos manualmente.
Los pedidos se envían automáticamente a cocina y se imprimen en un formato estandarizado, lo que mejora tu flujo operativo y el tiempo de preparación.
Enviamos actualizaciones de pedidos en tiempo real a todas las partes relevantes, manteniendo a todos informados para garantizar una recogida y entrega sin problemas.
Puedes leer más sobre el funcionamiento de Deliverect en nuestra página Cómo funciona.
Debes saber que Deliverect no extrae datos ni utiliza técnicas de recopilación de información indeseables. Tenemos asociaciones certificadas con todos nuestros partners, configurando todas las integraciones a través de APIs.
Deliverect ofrece precios flexibles basados en las necesidades específicas de tu negocio. Factores como tu ubicación, la escala de tus operaciones, el número de establecimientos y la solución Deliverect que elijas (Restaurantes, Retail, Direct o Dispatch) influyen en el coste. Nos comprometemos a diseñar una solución que se ajuste perfectamente a tu negocio.
Reserva una reunión personalizada con nuestro equipo para hablar sobre los precios.
Deliverect está disponible en todo el mundo. Contamos con equipos locales distribuidos por todo el mundo, listos para ayudarte en lo que necesites. ¿Quieres comprobar si ya tenemos una oficina en tu zona? Echa un vistazo a nuestra página "Sobre nosotros" y desplázate hacia abajo hasta la sección "Nuestras oficinas".
Una vez que te registres, nuestro equipo de expertos estará listo para guiarte en la configuración. Ofrecemos una incorporación personalizada para asegurarnos de que aproveches al máximo nuestra plataforma. Desde el primer día, estamos aquí para apoyar a tu negocio.
Admitimos integraciones con los principales proveedores de pedidos online de todo el mundo. Visita nuestra página de integraciones de sistemas de pedidos online para ver todas las integraciones activas y futuras en tu país.
Estamos trabajando para añadir tantos sistemas de pedidos online como sea posible. ¿El tuyo aún no está incluido? Háznoslo saber y solicita una integración para que podamos investigarlo.
Admitimos integraciones con los principales proveedores de reparto online a nivel mundial. Visita nuestra página de integraciones de plataformas de reparto para ver las integraciones activas y futuras en tu país. Estamos trabajando para añadir tantos servicios de reparto de comida como sea posible. ¿Tu plataforma de reparto aún no está incluida? Háznoslo saber y solicita una integración para que podamos investigarlo.
Admitimos integraciones con los principales actores de TPV a nivel mundial, incluyendo TCPOS, Toast, Lightspeed, Aloha Cloud, Square, Oracle’s Micros Simphony, POSist y muchos más. Visita nuestra página de integraciones TPV para ver las integraciones activas y futuras en tu país.
Estamos trabajando para añadir tantos sistemas TPV como sea posible. ¿Tu punto de venta aún no está incluido? Háznoslo saber y solicita una integración para que podamos investigarlo.
Tanto si diriges una pequeña cafetería, un restaurante boutique o una corporación multinacional, Deliverect simplifica la gestión de tus pedidos online para que puedas centrarte en tu cocina y en tus clientes.
La mayoría de nuestros clientes se encuentran en una de las siguientes categorías:
Cafeterías y restaurantes (el tamaño y el número de locales no importan)
Empresas de alimentación corporativas (desde minoristas, supermercados y ultramarinos hasta bienes de consumo de alta rotación)
Si vendes online, Deliverect puede ayudarte. Programa tu demostración gratuita hoy mismo para descubrir cómo.
Deliverect ayuda a tu negocio a ahorrar tiempo en todos los aspectos, para que puedas centrarte en lo que importa: ofrecer a tus clientes comida deliciosa y un servicio excelente.
Simplificamos tus operaciones diarias y evitamos que el personal de sala realice tareas que consumen mucho tiempo, como copiar manualmente los pedidos online y enviarlos a la cocina.
Al automatizar tu flujo de pedidos online, te ahorramos tiempo tanto en la sala como en la cocina. El resultado promedio es una mejora del 40% en el tiempo de entrega.
Deliverect también beneficia a los gerentes en sus tareas diarias, ya que hacemos que actualizar los menús online, realizar un seguimiento del inventario y analizar el rendimiento del negocio sea más fácil y rápido que nunca.
Estamos disponibles para responder a tus preguntas y hablar sobre las necesidades de tu negocio. Ponte en contacto por correo electrónico o visita nuestro centro de ayuda.
No solo vendemos un producto, construimos relaciones de colaboración. Ponte en contacto si necesitas ayuda con tu experiencia Deliverect.