Elige tu ubicación

    Protege tus ingresos de los reembolsos de entrega

    Reclaim de Deliverect ayuda a los operadores de restaurantes a recuperar ingresos perdidos por reclamaciones de reembolso inexactas en plataformas como Uber Eats, DoorDash y Grubhub, sin esfuerzo operativo.

    Recupera entre el 80 y el 85% de los ingresos perdidos en las principales plataformas de entrega

    BENEFITS

    TRANSFORMA LOS PATRONES EN DATOS RENTABLES

    Nuestro motor monitorea continuamente las señales recurrentes en sus pedidos, artículos, tiendas, canales y su historial de disputas para crear casos de máxima solidez que las plataformas no pueden ignorar.

    PATRONES DE PRODUCTO Y PREPARACIÓN

    Identifica artículos, modificadores o tamaños específicos que se marcan constantemente como faltantes o incorrectos, ayudándote a separar un error de cocina ocasional de una tendencia de reclamos repetible.

    PATRONES DE ENTREGA Y REPARTO

    Rastrea los pedidos preparados a la perfección por tu equipo, pero que reciben reclamos de reembolso después de ser recolectados (por ejemplo: entregas tardías, daños o mal manejo por parte del repartidor).

    PATRONES DE COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE

    Relaciona las solicitudes de reembolso recurrentes vinculadas a perfiles de clientes, horas del día o canales específicos. Esto te permite enfocarte en las disputas de mayor valor sin tener que perder el tiempo intentando demostrar fraudes individuales.

    Diseñado para operadores con múltiples ubicaciones

    Deliverect Illustration - Analytics

    IDENTIFICA Y RECUPERA AUTOMÁTICAMENTE LOS INGRESOS PERDIDOS

    PAGA SOLO CUANDO GANES

    OBTÉN INFORMACIÓN ACCIONABLE SOBRE LAS SOLICITUDES DE REEMBOLSO

    ACABA CON EL STATU QUO. OBTÉN LA VENTAJA DELIVERECT.

    E Statu Quo

    Decisiones Invisibles

    Los DSP (proveedores de servicios de entrega) aplican deducciones automáticas a posteriori basadas en algoritmos ocultos.

    Incidentes Aislados

    Pérdida de horas operativas intentando demostrar la responsabilidad en pedidos únicos y aislados.

    Reclaim by Deliverect Icon

    Deliverect Reclaim

    Validación Respaldada por Datos

    Casos claros y altamente precisos, construidos mediante señales repetibles que validan exactamente dónde se están perdiendo los ingresos.

    Priorización Inteligente

    Apunta automáticamente a disputas de alto valor y tendencias operativas recurrentes para maximizar la recuperación de ganancias.

    Es como tener un especialista en reembolsos a tiempo completo

    Escaneamos cada reclamación para que tu equipo no tenga que hacerlo

    Aprovechamos los informes de entrega con supervisión experta para garantizar disputas precisas y oportunas.

    Cada disputa es revisada por personas reales, no por bots

    Nuestro equipo valida y envía cada disputa marcada con precisión para maximizar tus reembolsos

    Sabe lo que estás recuperando y qué lo está impulsando

    Nuestro equipo comparte resúmenes semanales y mensuales por correo electrónico con visibilidad clara de las recuperaciones y las causas de los reembolsos

    Más inteligente con cada disputa

    Nuestro equipo perfecciona continuamente la lógica de las disputas y aplica las mejores prácticas de la industria para mantenerse a la vanguardia.

    DE LA RECUPERACIÓN, A LA PREVENCIÓN

    Reclaim ne se contente pas de récupérer les revenus manqués a posteriori, il vous aide à éviter les erreurs avant qu'elles ne surviennent. En suivant l'évolution de vos litiges dans le temps, vous savez désormais exactement où les erreurs se produisent, ce qui vous permet d'en traiter la cause profonde.

    Identifica los cuellos de botella operativos

    Detecta patrones en artículos faltantes, retrasos de los repartidores o pedidos incorrectos para ver exactamente dónde necesita ajustes tu equipo o tus sucursales específicas.

    Optimiza la línea de preparación

    Utiliza el historial de datos de disputas para mejorar los tiempos de los pedidos, perfeccionar las pautas de empaquetado y garantizar la precisión de las entregas.

    Impulsa la rentabilidad a largo plazo

    Convierte los comentarios negativos en oportunidades de formación que mejoren la experiencia del cliente y reduzcan permanentemente tu tasa general de reembolsos.

    Deliverect está alineado con tu éxito, solo cobramos cuando tú lo haces.