L’adozione di Deliverect e SumUp è stato un vero e proprio giro di boa. Grazie ad una gestione snella ed efficiente, il numero di ordini non andati a buon fine si è ridotto del 96%. I co-fondatori hanno sottolineato come, nel gennaio di quest’anno, hanno avuto un solo ordine non andato a buon fine, che è stato rapidamente risolto grazie alle notifiche automatiche.
E questo è solo uno dei tanti lati positivi. Non meno importanti sono stati l’incremento complessivo degli ordini - uno straordinario + 55,7% in solo 12 mesi - e l’aumento del carrello medio (+ 7%). Complessivamente, nel 2022 Kytchen ha registrato una crescita del 30% rispetto all’anno precedente.
Ultimo ma non meno importante è il tempo di preparazione medio di una comanda. Se in precedenza si assestava sui 25 minuti, attualmente è di circa 10.