Comment Les Menus QR Code Et Les Systèmes En Libre-Service Transforment Les Restaurants

Quels sont les menus QR Code ?

Les menus QR Code sont des versions numériques des menus papier traditionnels que les clients peuvent consulter en scannant un code QR avec leur smartphone. Les codes QR les dirigent vers une page web affichant le menu. Ils peuvent parcourir les offres, personnaliser leur commande et même effectuer des paiements - une solution entièrement intégrée comme le nouveau système Deliverect Order & Pay. D'autre part, les systèmes en libre-service permettent aux clients de passer leurs commandes via des bornes numériques ou des tablettes, simplifiant le processus de commande et réduisant les temps d'attente.

Il existe deux types de menus QR Code : statiques et dynamiques. Les menus QR Code statiques renvoient à une URL fixe avec un menu défini, tandis que les menus QR Code dynamiques peuvent être régulièrement mis à jour, permettant des changements de menu faciles et des promotions.

Avantages de la mise en place de menus QR Code et de systèmes en libre-service

Expérience client améliorée

Les menus numériques et les systèmes en libre-service offrent une expérience client fluide et efficace. Ils permettent une personnalisation facile, réduisent les temps d'attente et éliminent le besoin de menus papier, qui peuvent être facilement endommagés ou égarés.

Efficacité accrue et économies de coûts

En automatisant le processus de commande, les systèmes en libre-service aident à réduire la charge de travail pour le personnel du restaurant, leur permettant de se concentrer sur la fourniture d'un excellent service. Cela augmente l'efficacité globale et contribue à réduire les coûts de main-d'œuvre.

Mesures de sécurité renforcées

Dans un monde post-pandémique, les systèmes de numérisation de codes QR sans contact et les options en libre-service offrent une couche de sécurité pour les clients et le personnel en minimisant les points de contact et la transmission potentielle des germes.

Éco-responsabilité

Le passage aux menus numériques permet de réduire le gaspillage de papier et l'impact environnemental de l'impression et de l'élimination des menus traditionnels.

Comment choisir le meilleur système QR Code pour votre restaurant

Fonctionnalités à prendre en compte

Lors du choix d'un système QR Code pour votre restaurant qui gère le processus de commande et de paiement, recherchez des fonctionnalités telles que la personnalisation du menu, les mises à jour en temps réel et les analyses pour suivre le comportement des clients.

Options de paiement

Choisissez un système qui permet à vos clients de sélectionner leur option de paiement préférée. Cela faciliterait le processus de paiement et améliorerait la satisfaction de la clientèle.

Support et intégration

Optez pour un système de commande et de paiement qui offre un support client et s'intègre parfaitement à votre système de point de vente existant et à un autre restaurant.

Conseils pour une mise en œuvre réussie des menus QR Code et des systèmes en libre-service pour restaurant

Marketing et promotion

Pour encourager les clients à utiliser votre nouveau menu numérique et les options en libre-service, promouvez-les via vos réseaux sociaux, votre site web et la signalisation interne pour leur permettre d'utiliser votre nouveau menu numérique et les options en libre-service. Assurez-vous que les codes QR sont bien affichés sur les tables et d'autres endroits stratégiques dans votre restaurant.

Formation et soutien du personnel

Assurez-vous que votre personnel est bien formé et connaît bien le nouveau système de commande et de paiement. Ils devraient pouvoir aider les clients avec des questions ou des problèmes liés à l'utilisation du menu QR Code ou du logiciel en libre-service pour les restaurants.

Mises à jour régulières et améliorations

Surveillez les commentaires des clients et les données d'utilisation pour identifier les domaines à améliorer. Mettez régulièrement à jour votre menu numérique avec de nouveaux articles, des promotions et des offres saisonnières pour maintenir l'engagement des clients et les inciter à revenir.

FAQ sur les menus QR Code et les systèmes en libre-service pour les restaurants

Comment puis-je créer un QR Code pour le menu de mon restaurant ?

Vous pouvez essayer Deliverect Order & Pay pour aider à créer un QR Code pour votre menu numérique. Notre solution de QR Code accélère les temps de rotation des tables jusqu'à 10 minutes et améliore l'expérience de vos clients - scannez, commandez et payez.

Comment mettre à jour mes menus QR Code ?

Mettre à jour votre menu pour les menus QR Code dynamiques est aussi simple que de vous connecter à votre plateforme et de faire les changements désirés. Le QR Code restera le même, mais le menu lié sera automatiquement mis à jour.

L'adoption des menus QR Code et des systèmes en libre-service pour restaurant peut considérablement améliorer l'expérience client de votre restaurant et rationaliser les opérations. En comprenant les avantages et en suivant les conseils, vous pouvez mettre en œuvre avec succès ces solutions innovantes et rester en tête dans l'industrie concurrentielle de la restauration.