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Deliverect en quelques chiffres : Bilan 2023

L'année 2023 restera gravée dans les annales de Deliverect, une année riche en succès qui a marqué notre parcours.

Deliverect
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L'année 2023 restera gravée dans les annales de Deliverect, une année riche en succès qui a marqué notre parcours. Non seulement nous avons élargi notre éventail de produits par le biais d'acquisitions stratégiques, mais nous avons également lancé des solutions innovantes qui métamorphosent le paysage de la restauration. Avec plus de 100 mises à jour et améliorations de nos produits tout au long de l'année, notre collaboration avec des marques de restaurants renommées et l'intégration de centaines de nouveaux partenaires soulignent notre engagement envers l'excellence et l'innovation dans l'industrie de la foodtech.

Prenons un moment pour savourer ces réussites et célébrons ensemble notre aventure commune qui redéfinit l'avenir de la restauration. Mettons en lumière notre équipe et la communauté qui rendent tout cela possible, car c'est grâce à leur contribution que nous atteignons de tels sommets.

Deliverect a acquis ChatFood

En mars 2023, l'acquisition stratégique de ChatFood, précurseur dans la commande via les réseaux sociaux et les programmes de fidélité, s'est révélée être un tournant crucial dans notre aventure. Cette décision a enrichi notre gamme de produits et a révolutionné l'industrie de la restauration en offrant une solution intégrée et sans accroc. Dorénavant, nos clients peuvent gérer sans effort tout le parcours client, des commandes en ligne via les réseaux sociaux ou sur place via des QR code, aux commandes en livraison, le tout depuis une seule plateforme.

Cette acquisition nous a permis de développer une plateforme digitale omnicanale, simplifiant la complexité des expériences sur place et en ligne, créant ainsi des opportunités de croissance et de revenus significatives pour nos clients.

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—Consultez le communiqué de presse officiel ici—

Nos nouvelles solutions Direct-to-Consumer (D2C)

L'intégration de ChatFood a donné naissance à nos toutes nouvelles solutions Direct-to-Consumer (D2C). Ces solutions visent à simplifier la gestion des restaurants en offrant un accès direct aux clients, améliorant ainsi toute l'expérience. Que ce soit pour les commandes en ligne via les réseaux sociaux ou le site du restaurant, les commandes et les paiements à table, ou même les services de livraison à la demande, notre plateforme intègre le tout avec des fonctionnalités de marketing et des programmes de fidélisation puissants. Cela permet à nos clients d'optimiser leur expérience d'achat comme jamais auparavant

Deliverect Product Showcase (DPS)

Lors de notre premier Deliverect Product Showcase en 2023, nous avons plongé dans les dernières nouveautés de notre suite de solutions. Cet événement n'était pas une simple présentation, mais une célébration de l'innovation. Nous avons dévoilé de nouvelles fonctionnalités destinées à améliorer l'efficacité commerciale, la rentabilité et la satisfaction client.
Notre objectif était clair : démontrer comment ces nouveaux produits, des commandes via les réseaux sociaux à la gestion de la livraison à la demande, en passant par des menus dynamiques, contribuent à maximiser les revenus et ne sont pas de simples ajouts, mais des outils essentiels pour prospérer. Nous avons cherché à présenter des solutions qui vous maintiennent en tête de peloton et dépassent les attentes des clients.

Des insights clés sur le marché de la restauration

En Q4, nous avons dévoilé le guide 'Brands with Byte', offrant des données clés issues d'une enquête auprès de 5 000 personnes. Cette recherche met en lumière les dernières tendances en matière d'engagement en ligne, les principaux facteurs impactant les décisions d'achat, et bien plus encore. Ces découvertes sont cruciales pour les restaurants, offrant une feuille de route claire pour renforcer la fidélité et la croissance à l'ère digitale. Notre engagement est de fournir continuellement à l'industrie les dernières recherches pour des prises de décision éclairées et le développement de nouvelles stratégies.

—Consultez le guide complet Brands with Byte ici—

Deliverect en quelques chiffres : Bilan 2023

Notre engagement envers la qualité, la fiabilité et l'amélioration continue n'est pas simplement une déclaration ; il se reflète dans nos chiffres. Ces données témoignent non seulement de nos performances, mais symbolisent également le soutien que nous avons apporté à des milliers de clients et notre impact sur l'industrie. Comme nous l'avons dit, "Nous ne comptons pas seulement les commandes, nous faisons en sorte que les commandes comptent."

« 2023 a été une année vraiment remarquable pour nous chez Deliverect. Je suis incroyablement fier de notre équipe et du travail acharné que nous avons fourni pour soutenir nos clients dans le monde entier. En 2024, notre objectif est d'améliorer davantage la croissance et la rentabilité de nos clients avec des solutions digitales simplifiées, fiables et axées sur les API. Cette année sera centrée sur la scalabilité et la prise de décision basée sur les données pour les restaurants, les épiceries, et les supermarchés du monde entier. »

—Zhong Xu, PDG, Deliverect

L'année 2023 a été incroyable pour nous. Nous avons connu une croissance significative, bénéfique à nos clients. Il y a seulement cinq ans, ce que nous avons réalisé aujourd'hui n'était qu'un rêve : servir 48 000 clients au monde, collaborer avec plus de 500 partenaires et constituer une équipe de plus de 500 collaborateurs dévoués. Ce succès confirme notre conviction que les personnes, pas seulement la technologie, sont cruciales pour transformer l'industrie de la restauration.

Aujourd'hui, nous réaffirmons notre engagement à stimuler la croissance digitale du secteur de la restauration dans le monde entier. Trinquons à 2024 avec des solutions digitales plus intégrées, conviviales et efficaces.

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