TOP 5 motivi per utilizzare Deliverect con Glovo, Deliveroo, UberEats e JustEat

I servizi di food delivery come UberEats, Deliveroo, Glovo e JustEat hanno cambiato per sempre il settore dell'ospitalità. Inoltre, il mondo è cambiato drasticamente a causa della pandemia: i consumatori hanno adottato nuove abitudini alimentari e le piattaforme di consegna hanno sperimentato una rapida crescita.

In precedenza, solo i fast food e le principali catene di pizzerie offrivano la consegna a domicilio. Oggi, la stragrande maggioranza dei ristoranti offre questo servizio. Il settore dell’ospitalità sta evolvendo insieme alla tecnologia che è in prima linea in questo cambiamento e consente alle aziende di stare al passo con le richieste dei consumatori.

A volte i ristoratori non vogliono fare i conti con la complessità che deriva dalla vendita su più piattaforme e si chiedono quale app di delivery scegliere per raggiungere il maggior numero di clienti. In poche parole, accettano di vendere meno pur di mantenere un’operatività più snella.

In precedenza, essere presenti su più app di consegna era una grande sfida. Un membro del personale doveva accettare e reinserire manualmente ogni ordine in cassa. Durante queste operazioni era obbligato a interagire con diversi tablet che andavano inevitabilmente ad ingombrare il bancone. Ora puoi mettere da parte tutti i tablet e le stampanti delle app di delivery e lasciar fare tutto a Deliverect. È facile da usare e si sincronizza automaticamente con il tuo Cassa in Cloud.

Cos'è Deliverect?

Deliverect collega tutte le piattaforme di ordini online al tuo POS. Allo stesso tempo, permette al tuo ristorante di soddisfare le esigenze dei clienti con più opzioni di consegna. Ristoranti grandi e piccoli si affidano a Deliverect per ridurre gli errori e velocizzare la preparazione degli ordini. UberEats, Deliveroo, Glovo e JustEat sono solo alcune delle piattaforme compatibili con Deliverect.

Perché scegliere Deliverect?

L'integrazione con Deliverect consente alla tua azienda di gestire facilmente tutti i canali di vendita. Deliverect offre molti vantaggi per la tua attività , tra cui:

• Presenza su più piattaforme

• Aumento delle vendite

• Integrazione con il POS

• Visibilità sul mercato

• Riduzione dei costi di manodopera e degli errori del personale

1. Non aver paura di essere tagliato fuori: fatti trovare su tutte le piattaforme

Non tirare a indovinare o scegliere a caso su quale app iscriverti: perché non puoi essere presente su tutte ed in modo efficiente? Il vantaggio di trovarsi su varie piattaforme è che aumenta la possibilità di raggiungere un pubblico più ampio. Inoltre, avrai l'opportunità di trasformare i clienti affamati della tua zona in clienti abituali. Aumentare il pubblico e superare la concorrenza non è mai stato così facile

2. Aumenta le vendite 

Indipendentemente dalle dimensioni del tuo locale, la vendita online rende disponibile il tuo ristorante a una serie di clienti che potrebbero non adattarsi fisicamente al locale stesso. Per essere più chiari, disponi solamente di un determinato numero di posti a sedere e molti clienti non sono disposti ad aspettare che si liberi un tavolo. Grazie al delivery, i clienti possono ordinare il pranzo o la cena nel loro tempo libero, ovunque si trovino, aprendo la tua attività a un nuovo pubblico e aumentando di conseguenza le vendite. Lascia che la complessità  tecnica venga gestita da Deliverect così il tuo personale può concentrarsi su quello che sa fare meglio: servire clienti soddisfatti.

L'implementazione di un menù digitale ben ideato si traduce nell’aumento dell’importo medio di ogni ordine. Secondo i dati raccolti, il design e l'ingegneria del menu incrementano i profitti del 10/15%. Le immagini dei piatti attirano i clienti perché in fin dei conti pensiamo con lo stomaco e mangiamo con gli occhi. Deliverect semplifica l'aggiornamento dei menu su tutte le piattaforme e il lancio di promozioni atte ad aumentare le vendite.

3. Integrazione con il POS

Nel settore dell'ospitalità, un buon sistema POS è una delle maggiori risorse. Consente al ristorante di funzionare senza intoppi. In questo modo, il personale può concentrarsi sui clienti garantendo la massima qualità del servizio. 

Deliverect si collega al tuo sistema di cassa inserendo in automatico ogni ordine ricevuto dalle piattaforme di delivery. Non dovrai mai più copiarli manualmente, uno per uno.

L’operatività in questo modo è molto più snella: gli ordini online passano direttamente e automaticamente alle stampanti della cucina (o ai Kitchen Monitor), proprio come qualsiasi altra comanda. Così facendo ti libererai del disordine e dei “mal di testa” che derivano dal lavoro manuale. Anche i tuoi clienti ti ringrazieranno perché gli ordini verranno processati più velocemente.

Come funziona Deliverect con Cassa in Cloud?

Deliverect si integra perfettamente con la tecnologia Cassa in Cloud. Abbiamo lavorato assieme per creare un'integrazione bidirezionale affidabile e capace di indirizzare automaticamente tutti gli ordini online al tuo POS. Deliverect si integra con le piattaforme di delivery più utilizzate: UberEats, Deliveroo, Glovo, JustEat, etc. Risparmia tempo, riduci i costi e goditi l'affidabilità del binomio Cassa in Cloud/Deliverect.

4. Maggiore visibilità

La presenza su più piattaforme di delivery ti da l'opportunità di espandere il tuo target. Allo stesso tempo, è un ottimo strumento per il marketing. Grazie alle immagini di ricette e bevande e alle funzionalità dell’app potrai raggiungere più clienti e aumentare le vendite. Un report elaborato da una delle principali piattaforme di Delivery indica che il 66% dei consumatori utilizza il delivery per sperimentare un nuovo ristorante che altrimenti non avrebbero provato.

Deliverect fornisce gli strumenti per aggiornare i menu online  che a loro possono aiutarti a commercializzare le offerte su più piattaforme. Gli strumenti includono:

• Update facile e veloce di tutti i menu, contemporaneamente su più piattaforme, con un click

• Disabilitare prodotti fuori stock non appena si esauriscono per evitare clienti insoddisfatti

• Gestione semplice delle offerte promozionali e degli articoli in evidenza nella parte superiore dei menu online

Un report elaborato da una delle principali piattaforme di Delivery indica che il 66% dei consumatori utilizza il delivery per sperimentare un nuovo ristorante che altrimenti non avrebbero provato.

5. Vantaggi per il personale

Riduzione dei costi di manodopera

La gestione del delivery può essere un incubo per il personale. Spesso sono costretti a perdere tempo per accettare, reinserire e gestire ogni ordine in entrata. Con Deliverect queste attività non sono più necessarie: è tutto automatizzato. Le operazioni sono più semplici: gli ordini vengono accettati e inviati alle stampanti in cucina o in qualsiasi altra ubicazione.

Togliendo questi compiti al personale potrai risparmiare sui costi della manodopera. In media, i ristoranti che utilizzano Deliverect registrano una riduzione del 25% del costo del lavoro.

Il personale avrà più tempo a disposizione e potrà concentrarsi sulle esigenze dei clienti al ristorante e migliorare l'esperienza dei clienti. È un fattore importantissimo perché i clienti sono il cuore di ogni attività.

Riduzione degli errori

Grazie all'eliminazione della doppia gestione, gli errori negli ordini si riducono drasticamente. Secondo i dati raccolti da Deliverect, diminuiscono dell'80% migliorando sia la soddisfazione sia la fedeltà dei clienti. Inoltre, ti farà risparmiare e i tuoi chef saranno più contenti visto il calo degli ordini da rifare. 

Gli ordini online sono diventati estremamente popolari e il tuo ristorante perderà un treno importante se non offre questo servizio. Deliverect è un'ottima piattaforma da integrare con la tecnologia OrderMate: ti permette di gestire facilmente gli ordini online e amministrare la tua attività senza intoppi mentre ricevi e prepari più piatti. Scrivici oggi stesso, parlerai con i nostri consulenti dell'ospitalità!